टेलीकॉम कंपनी भारती एयरटेल ने अपने ग्राहकों को साइबर फ्रॉड को लेकर के अलर्ट किया है। एयरटेल के सीईओ गोपाल विट्टल ने अपने ग्राहकों को एक ईमेल के जरिए साइबर फ्रॉड को लेकर आगाह किया है। उन्होंने कहा कि साइबर ठग लोगों को फोन करके बताते हैं कि वे एयरटेल की ओर से बोल रहे हैं।
गोपाल विट्ठल ने कहा कि ये ठग एयरटेल का कर्मचारी बनकर लोगों को फोन करके नो योर कस्टमर (केवाईसी) फॉर्म भरने के लिए बोल रहे हैं। ये ठग लोगों से एयरटेल क्विक सपोर्ट नाम के एप को गूगल प्ले-स्टोर से फोन में डाउनलोड करने के लिए कह रहे हैं, जबकि सच्चाई यह है कि यह एप प्ले-स्टोर पर है ही नहीं। जब यूजर को यह एप प्ले-स्टोर पर नहीं मिलता है तो ठग उन्हें टीमव्यूअर क्विक सपोर्ट एप डाउनलोड करने के लिए कहते हैं। इस एप के जरिए साइबर ठग लोगों के फोन का रिमोट एक्सेस लेते हैं और उनके फोन से डाटा चोरी करते हैं और फोन में सेव पासवर्ड का भी पता लगाते हैं।
उन्होंने कहा कि साइबर ठग लोगों को वीआईपी मेम्बरशिप देने का वादा करते है। जबकि एयरटेल वीआईपी मेम्बरशिप नाम से कोई सेवा ग्राहकों को नहीं देता है। एयरटेल अपने ग्राहकों को थर्ड पार्टी ऐप भी डाउनलोड करने को नहीं कहता है।
एयरटेल ने अपने ग्राहकों को इस तरह के मैसेज व फ़ोन कॉल से सावधान रहने को कहा है।