सूचना एवं प्रसारण मंत्रालय ने सभी प्राइवेट टीवी न्यूज़ चैनल्स के लिए कोरोना से संबंधित कवरेज को लेकर के दिशानिर्देश जारी किये है। इसको लेकर के मंत्रालय ने अपनी आधिकारिक वेबसाइट पर एक नोटिस भी जारी किया है। जारी किये गए नोटिस के अनुसार मंत्रालय ने कहा है कि न्यूज चैनल्स लोगों के बीच महामारी पर जागरूकता फैलाने के मकसद से जारी किए गए चार हेल्पलाइन नंबर्स को जरूर दिखाएं, ताकि दिए गए हेल्पलाइन नंबर्स के जरिए ज्यादा से ज्यादा लोगों को मदद मिल सके। न्यूज़ चैनल्स से इन नंबरों को समय समय पर टिकर के रूप में व अन्य तरीकों से दिखाने को कहा गया है।
जारी नोटिस में कहा गया है कि पिछले कुछ महीनों में सरकार ने प्रिंट, टेलीविजन, रेडियो, सोशल मीडिया सहित कई दूसरे माध्यमों के जरिए लोगों के बीच जागरूकता फैलाई, जो कि कोविड उपचार प्रोटोकॉल, कोविड-उपयुक्त व्यवहार और वैक्सीनेशन से संबंधित थी। साथ ही नागरिकों के लाभ के लिए नेशनल हेल्पलाइन नंबर्स भी सरकार द्वारा बनाए और प्रचारित किए गए। इसके साथ ही यह भी कहा गया कि प्राइवेट टीवी चैनल्स ने इस महामारी के खिलाफ जारी लड़ाई में सरकार की ओर से किए जा रहे प्रयासों को और मजबूत किया है। सभी प्राइवेट टीवी चैनल्स को यह सलाह दी जाती है कि वे इन नंबर्स को टिकर के जरिए, कार्यक्रम के ब्रेक के दौरान और साथ ही प्राइम टाइम के दौरान जरूर दिखाएं।
मंत्रालय ने जिन हेल्पलाइन नंबर्स के लिए टीवी न्यूज़ चैनल्स को एडवाइजरी जारी की है उसमें 1075 (स्वास्थ्य और परिवार कल्याण मंत्रालय का नेशनल हेल्पलाइन नंबर), 1098 (महिला एवं बाल विकास मंत्रालय का बाल हेल्पलाइन नंबर), 14567 (सामाजिक न्याय एवं अधिकारिता मंत्रालय का वरिष्ठ नागरिक हेल्पलाइन नंबर) और 08046110007 (मनोवैज्ञानिक सहायता के लिए राष्ट्रीय मानसिक स्वास्थ्य और तंत्रिका विज्ञान संस्थान का हेल्पलाइन नंबर) शामिल हैं।